DEVOLUCIONES:

¿Ya no te gusta lo que compraste? ¿Cambiaste de opinión luego de la compra? Recuerda que puedes devolver el producto hasta el mismo momento en que te lo están entregando, al mismo transportista y sin costos. ¡Mini Minú paga el costo de envío de la devolución por ti!

Conserva las etiquetas, empaque, facturas y devuelve el producto en el mismo estado que lo recibiste. No se aceptarán devoluciones luego de la entrega de los productos o si presentan alguna señal de uso o daño.

Es muy importante que tomes en cuenta estas recomendaciones, ya que si el producto presenta señales de uso o maltrato o ha pasado el período mencionado mas arriba, la devolución no procederá y el producto será re-enviado.

 

REEMBOLSO:

El reembolso de tu compra puede realizarse una vez que tu producto este devuelto a Miniminu.com (MINU COMMERCE CORP).

Elige entre estas formas de reembolso:

1) Cupón o Voucher: Es la forma más rápida y sencilla de recibir un reembolso, y con este bono podrás hacer la compra de cualquier otro producto que tengamos en nuestra página web miniminu.com. Este bono tiene vigencia de un año, no es acumulable y deberá usarse en una sola compra.

2) Depósito en cuenta: Recibe el valor de tu compra en efectivo a través de un depósito, para ellos son necesario los siguientes datos:

Número de cuenta.

Cédula

Banco.

Titular de la cuenta.

Este proceso tarda de 1 a 3 días hábiles en quedar reflejado en tu cuenta bancaria.

3) En caso de realizar tu pago a través de PayPal, el reembolso será directo a la cuenta con la cual se realizó la compra, esto por seguridad de nuestros clientes.

 

¿CUÁNTO TIEMPO TARDA EL REEMBOLSO?

El tiempo de procesamiento de reembolso varía respecto al método que hayas elegido. Recuerda que este tiempo empieza a contar una vez tu cancelación fue aceptada, o en caso de una devolución, después de haber aprobado el control de calidad.

 

Cupón o Voucher: 24 a 48 horas.

Depósito en cuenta: 1 a 3 días hábiles.

Reembolso directo a cuenta PayPal: 10 a 20 días hábiles, el periodo puede ser mucho menor, de acuerdo a la agilidad del proveedor.